Du loggar in på ToshiBet från PC via webbläsaren eller från mobil på ios och android. Inloggningen sker via samma kundkonto oavsett enhet, så dina saldon och spelhistorik synkas mellan dator och mobil.
För att komma in i det personliga kontot krävs ett registrerat konto med e-post eller telefonnummer och ett lösenord. Saknar du konto går det inte att logga in, utan du behöver skapa ett först; efter inloggning hanterar du insättningar och uttag i sek och kan behöva verifiera identitet enligt svenska rutiner för spelansvar.
Öppna ToshiBet, tryck på “Logga in” och välj BankID om det finns som alternativ, annars skriv in e-post och lösenord. Om sidan ber om extra kontroll, följ stegen för 2fa innan du fortsätter.
Använd “Glömt lösenord” och skapa ett nytt via länken som skickas till din e-post. Kontrollera också att du inte råkar ha mellanslag i slutet och att tangentbordet inte har autokorrigering som ändrar tecken.
Vänta en minut och försök igen, och se till att klockan i mobilen är inställd på automatisk tid eftersom fel tid kan stoppa koderna. Om du bytt telefon, logga in med backup-kod om du har en och aktivera 2fa på nytt i kontoinställningarna.
Om ToshiBet erbjuder BankID på inloggningssidan kan du använda det och slippa lösenord. Om BankID inte visas använder du e-post och lösenord och kan behöva verifiera kontot innan full åtkomst.
Rensa cookies och cache i webbläsaren och testa igen, eftersom en trasig sessionscookie ofta orsakar loopar. Byt också nätverk (wifi till mobildata) eller prova en annan webbläsare på ios eller android.
ToshiBet kan logga ut en enhet när du loggar in på en annan av säkerhetsskäl, så räkna med att bara en session är aktiv åt gången. Om du får varningar om ovanlig inloggning, byt lösenord direkt och slå på 2fa.
Efter inloggning kan toshibet begära att du verifierar konto och betalningsmetod innan uttag eller vid vissa kontohändelser. Kontrollen följer rutiner för kundkännedom och kan stoppa uttag tills den är klar.
Verifikation triggas vid första uttaget, vid höjda uttagsgränser, vid ändrade kontouppgifter och när systemet flaggar avvikande inloggningar eller betalningsmönster. Den kan också krävas när en insättning görs med ny betalningsmetod eller när samma betalningsmetod kopplas till flera konton.
toshibet begär normalt dokument i färg där alla hörn syns och uppgifterna är läsbara. Namn och födelsedatum ska stämma med kontot, och dokumentet ska vara giltigt vid uppladdning.