Logg inn for å få tilgang til konto og spill

Hvordan logger jeg inn på Toshibet fra mobilen uten å lete etter menyer?

Åpne Toshibet, trykk på «Logg inn», skriv e-post eller brukernavn og passord, og bekreft. Hvis du vil slippe passord hver gang, aktiver 2fa etter innlogging i kontoinnstillingene.

Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet mitt og ikke kommer inn på Toshibet?

Trykk «Glemt passord» på innloggingssiden, skriv inn e-posten din og følg lenken du får tilsendt for å lage et nytt passord. Hvis e-posten ikke dukker opp, sjekk søppelpost og prøv på nytt etter et par minutter.

Hva gjør jeg hvis Toshibet sier at innloggingen er feil selv om jeg er sikker på passordet?

Sjekk at du ikke har mellomrom i starten eller slutten av feltet, og at du ikke har feil tastaturspråk på mobilen. Fungerer det fortsatt ikke, bruk «Glemt passord» for å nullstille og logg inn på nytt.

Kan jeg logge inn på Toshibet med samme konto på både ios og android?

Ja, samme innloggingsdetaljer fungerer på tvers av enheter så lenge du bruker samme konto. Hvis du har 2fa aktivert, må du også bekrefte med koden ved innlogging på ny enhet.

Hva gjør jeg hvis jeg ikke får 2fa-koden og derfor ikke kommer inn?

Sjekk at klokken på mobilen står riktig, siden feil tid kan stoppe koder fra å fungere. Hvis du har byttet telefon, bruk gjenoppretting i 2fa-oppsettet eller kontakt kundestøtte for å få verifisert kontoen og få 2fa resatt.

Kan jeg være innlogget på Toshibet på to enheter samtidig, eller logger den meg ut?

Toshibet kan logge deg ut hvis systemet oppdager ny innlogging eller mistenkelig aktivitet fra en annen enhet. Hvis du blir kastet ut ofte, bytt passord og aktiver 2fa for mer stabil innlogging.